Livraisons

Le transport de votre colis

Les produits en stock sont expédiés en 48h après réception de votre commande.

Le mode d'expédition standard pour les professionnels est DPD, remis contre signature. Si vous souhaitez une livraison en Express le lendemain avant 13h, un coût supplémentaire s'applique. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

La livraison standard pour les particuliers s'effectue en Points Relais. Si vous souhaitez une livraison en Colissimo Suivi, un coût supplémentaire s'applique. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Les clients professionnels sont livrés gratuitement par DPD pour toute commande supérieure ou égale à 49€ ht. Cependant, ils peuvent être livrés en COLISSIMO PRO moyennant une participation de 12.20€ ht ou en express le lendemain avant 13H (pour les produits en stock) via TNT moyennant une participation de 15€ ht.

Pour les commandes inférieures à 49€ ht des professionnels, une participation aux frais de transport de 7€ ht sera facturée pour une expédition via DPD, de 12.20€ ht pour une expédition via COLISSIMO PRO ou de 15€ ht pour une livraison en express le lendemain avant 13H (pour les produits en stock) via TNT.

Pour les commandes supérieures ou égales à 49€, les clients particuliers ont une participation forfaitaire de 3.50€ ht pour une livraison en Points Relais via notre partenaire ICIRELAIS. Il peuvent également être livrés en COLISSIMO SUIVI moyennant un forfait de transport de 12.20€ ht.

Pour les commandes de particuliers inférieures à 49€ ht, les forfaits de transports sont de 7.20€ ht pour une livraison ICIRELAIS et de 12.20€ ht pour une livraison COLISSIMO SUIVI.

Note importante concernant les ICIRELAIS : la marchandise arrivée en ICIRELAIS est conservée pendant 10 jours calendaires au termes desquels elle est retournée à l'expéditeur sans préavis. Les clients n'ayant pas récupéré leur commande dans les délais devront s'acquitter des frais de relivraison afin que nous puissions expédier de nouveau les colis.